นโยบายเชิงธุรกิจ
- หน้าแรก
- นโยบายเชิงธุรกิจ
การเปลี่ยนสินค้า และ สูญหายจากการขนส่ง
1. คุณจะสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ในกรณีได้รับสินค้าผิดประเภท ไปจากคำสั่งซื้อ
2. คุณจะสามารถติดต่อรับสินค้าชิ้นใหม่ได้ในกรณีที่พิสูจน์ได้เเล้วว่าเป็นการสูญหายจากการขนส่ง
3. บริษัทจะดำเนินการเเลกเปลี่ยนและจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ให้ ภายใน 30 วัน ภายหลังจากได้รับการติดต่อจากทางลูกค้า (กรณีจัดส่งภายในประเทศ) กรณีการจัดส่งระหว่างประเทศ บริษัทจะดำเนินการภายใน 60 วัน โดยทางบริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่งใหม่นี้
4. ในกรณีที่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย อาทิเช่น ภัยพิบัติจากธรรมชาติ การก่อการร้าย การชุมนุมทางการเมือง ฯลฯ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการจัดส่งสินค้า และทางบริษัทฯ จะทำการคืนเงินให้กับลูกค้า
5. สถานที่ส่งคืนสินค้า ต้องเป็นไปตามที่ระบุช่องทางการคืนเท่านั้น ไม่สามารถคืนตามช่องทางอื่น
ขั้นตอนการคืนสินค้า
1. ลูกค้าส่งคำร้องขอ มายัง EMAIL : SUPPORT@TEAMKIS.COM หรือ LINE : OFFICIAL @KISHELPCENTER
2. กรอกข้อมูลการคืนสินค้า พร้อมเเจ้งรายละเอียด
3. ส่งสินค้ากลับตามที่อยู่ด้านล่าง พร้อมแนบใบส่งสินค้า ใบกำกับภาษี หรือ ใบเสร็จรับเงิน
บริษัท ไลฟ์เบิร์ด จำกัด 696/5 ซอยเสนานิคม18 ถนนพหลโยธิน เเขวงจันทรเกษตร เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
หากพบมีปัญหาหรือข้อสงสัย
โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า
ในเวลาทำการ จันทร์ ถึง ศุกร์ 09:00-17:30น.
โทรศัพท์ 061-2569292
EMAIL : SUPPORT@TEAMKIS.COM
LINE OFFICIAL : @KISHELPCENTER
FACEBOOK : KISCANDLE (INBOX)